Politique d’expédition

Livraison
Délai de livraison estimé : 5 à 10 jours ouvrés après l'expédition.
La livraison standard est proposée pour toutes les commandes.

Délai de traitement
Les commandes sont généralement traitées sous 2 à 4 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

Expédition
Les délais de livraison ne sont pas toujours affichés lors du paiement. Cette page sert de référence principale pour les délais d'expédition.

Suivi
Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande (lorsqu'il est disponible).

Retards
Nous faisons tout notre possible pour livrer dans les délais indiqués, mais des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir, notamment :
- Perturbations chez le transporteur
- Formalités douanières
- Conditions météorologiques
- Forte demande saisonnière

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou les autorités douanières.

Adresse incorrecte / Échec de livraison
Merci de vérifier que votre adresse de livraison est exacte et complète. Si une commande nous est retournée en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète, d'un refus de livraison ou d'un colis non retiré, des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer pour le renvoi.

Contact
Pour toute question sur la livraison, écrivez-nous à liviesvinyl@gmail.com.